2022 년에 Verizon, T-Mobile 및 AT & T는 각각 플래그십 장치에 대한 많은 홍보 활동을 가지고 있으며, 새로운 가입자의 수를 높은 수준으로 유지하고 이탈률은 상대적으로 낮습니다. AT & T와 Verizon은 또한 두 항공사가 인플레이션 상승으로 인한 비용을 상쇄 할 것으로 보면서 서비스 계획 가격이 상승했습니다.
그러나 2022 년 말에 홍보 게임이 바뀌기 시작합니다. 장치의 무거운 프로모션 외에도 이동 통신사는 서비스 계획을 할인하기 시작했습니다.
T-Mobile은 4 개의 무료 iPhone과 함께 한 줄 당 $ 25/월에 4 줄에 무제한 데이터를 제공하는 서비스 계획에 대한 프로모션을 실행하고 있습니다.
Verizon은 2023 년 초에 비슷한 프로모션을 보유하고 있으며, 3 년 동안 그 가격을 유지하기 위해 25 월 25 월에 무제한 스타터 계획을 제공합니다.
어떤 식 으로든, 이러한 보조금을 지급받은 서비스 계획은 운영자가 가입자를 취득 할 수있는 방법입니다. 그러나이 프로모션은 또한 케이블 회사가 저렴한 서비스 계획을 제공함으로써 기존 기업의 가입자를 훔치는 시장 상황 변화에 대한 대응입니다.
스펙트럼 및 Xfinity의 핵심 플레이 : 가격, 번들링 및 유연성
2022 년 4 분기, 케이블 사업자 스펙트럼과 Xfinity는 Verizon, T-Mobile 또는 AT & T보다 훨씬 더 많은 980,000 건의 후불 전화 번호 추가를 결합했습니다. 케이블 사업자가 제공하는 저렴한 가격은 소비자와 공감하고 가입자 추가를 주도했습니다.
당시 T-Mobile은 가장 저렴한 무제한 계획으로 한 줄 당 45 달러를 청구했으며, Verizon은 가장 저렴한 무제한 계획에서 한 달에 55 달러를 청구했습니다. 한편, 케이블 사업자는 인터넷 가입자에게 한 달에 30 달러의 무제한 라인을 제공하고 있습니다.
여러 서비스를 묶고 더 많은 라인을 추가하면 거래가 더욱 향상됩니다. 저축을 제외하고 핵심 메시지는 케이블 운영자의 "문자열 없음"제안을 중심으로 진행됩니다. 소비자는 매월 계획을 변경하여 헌신에 대한 두려움을 제거하고 사용자에게 전환 할 수있는 유연성을 허용합니다. 이를 통해 소비자는 기존 항공사가 할 수없는 방식으로 돈을 절약하고 생활 방식에 맞게 계획을 적용 할 수 있습니다.
새로운 참가자는 무선 경쟁을 강화합니다
Xfinity 및 Spectrum 브랜드의 성공으로 Comcast와 Charter는 다른 케이블 회사가 빠르게 채택하는 모델을 설립했습니다. Cox Communications는 CES에서 Cox Mobile 브랜드 출시를 발표했으며 MediaCom은 2022 년 9 월에 "MediaCom Mobile"에 대한 상표를 신청했습니다. Cox와 MediaCom은 Comcast 또는 Charter의 규모를 가지고 있지 않지만 시장이 더 많은 참가자를 기대하고 있으며, 사용자가 빨려 들어가는 데 적응하지 않으면 더 많은 케이블 플레이어가 운영자로부터 계속 될 수 있습니다.
케이블 회사는 우수한 유연성과 더 나은 가격을 제공해 왔으며, 이는 운영자가 서비스 계획을 통해 더 나은 가치를 제공하기위한 접근 방식을 조정해야한다는 것을 의미합니다. 운송 업체는 서비스 계획 프로모션을 제공하거나 가격을 일관되게 유지하지만 케이블 회사가 수단이나 규모에 맞지 않는 기타 특전에 구독을 추가하여 계획에 가치를 추가 할 수있는 두 가지 비 독점적 접근 방식이 있습니다. 어느 쪽이든, 서비스 비용이 증가 할 가능성이 높습니다. 즉, 장비 보조금에 사용할 수있는 돈이 줄어들 수 있습니다.
지금까지 프리미엄 무제한 계획을 가진 하드웨어 보조금, 서비스 번들링 및 부가 가치 서비스는 선불에서 후불로 마이그레이션을 이끄는 주요 요인이었습니다. 그러나 부채 비용 상승을 포함하여 2023 년에 중대한 경제적 역풍 사업자가 직면하게 될 가능성이 높습니다. 보조금을 지급받은 서비스 제도는 장비 보조금으로부터의 전환을 의미 할 수 있습니다. 일부 현직자들은 이미 지난 몇 년 동안 진행된 대규모 장비 보조금을 끝내는 것에 대한 미묘한 힌트를 만들었습니다. 이 전환은 느리고 점진적입니다.
한편, 통신 사업자들은 특히 휘젓기가 가속화 될 때, 특히 잔디를 방어하려는 서비스 계획에 대한 프로모션으로 전환 할 것입니다. 그렇기 때문에 T-Mobile과 Verizon은 기존 계획에 대한 영구적 인 가격 인하가 아니라 서비스 계획에 대한 제한된 시간 홍보 거래를 제공하는 이유입니다. 그러나 항공사는 가격 경쟁에 대한 식욕이 거의 없기 때문에 저렴한 서비스 계획을 제공하는 것을 주저 할 것입니다.
현재 T-Mobile과 Verizon이 서비스 계획 프로모션을 제공하기 시작한 이후 하드웨어 프로모션 측면에서는 거의 변경되지 않았지만 진화하는 환경은 여전히 심각한 질문으로 이어집니다. 두 항공사가 서비스 가격과 하드웨어 프로모션과 얼마나 잘 경쟁 할 수 있습니까? 경쟁은 얼마나 오래 지속될 것인가. 결국 한 회사가 물러서야 할 것으로 예상됩니다.
후 시간 : 3 월 6 일